e-cvetličarna je prijazna do svojih strank. Kvaliteta storitev je seveda zagotovljena, poskrbljeno pa je tudi za zanesljivo dostavo, varno plačilo in diskretnost.

Nakupovanje v e-cvetličarni je omogočeno samo registriranim uporabnikom. Ob registraciji vsak obiskovalec pridobi svoje uporabniško ime in geslo (ki ga izbere sam) ter s tem pridobi pravico do nakupovanja in popustov. Uporaba spletne strani e-cvetličarna je brezplačna.

Vse cene so v EUR, vsebujejo DDV in veljajo na dan nakupa oz. na dan oddaje naročila.

Reklamacije
Kupcu pripada pravica, da šopek vrne v roku petnajstih(15) dni po prejemu brez kakršnekoli odškodnine, vendar je dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi ali pa zavrnjen šopek prinesti osebno v poslovalnico. Šopek mora biti nepoškodovan, priložena mora biti tudi kopija računa.
Vsako reklamacijo bomo reševali individualno, pri čemer pričakujemo, da kupec ob podaji reklamacije pisno navede vzrok zavrnitve.

V primeru dodatnih informacij v zvezi s spletno stranjo e-cvetličarne pričakujemo vaše sporočilo na naslov info@prosplet.com. Z veseljem vam bomo ustregli z dodatnimi pojasnili.